TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN INTERNAL DAN EKSTERNAL UNTUK SEKRETARIS
Deskripsi
Hubungan internal dan eksternal yang efektif dapat meningkatkan produktivitas perusahaan hingga 25%, dengan peran sekretaris sebagai penghubung utama antara manajemen, karyawan, dan pihak eksternal.
Pelatihan ini bertujuan untuk mengembangkan keterampilan pengelolaan hubungan internal dan eksternal bagi sekretaris dan profesional administrasi. Peserta akan belajar teknik komunikasi, manajemen konflik, serta strategi membangun hubungan kerja yang harmonis dan produktif.
Pelatihan yang membahas mengenai hubungan internal dan eksternal bagi sekretaris tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi
- Mengelola hubungan profesional dengan berbagai pihak
- Mengembangkan strategi komunikasi bisnis yang efektif
- Memahami etika dan protokol dalam hubungan kerja
- Meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas di lingkungan kerja
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai hubungan internal dan eksternal bagi sekretaris.
Materi
- Prinsip dasar komunikasi bisnis dan hubungan kerja
- Teknik membangun hubungan internal yang harmonis
- Strategi komunikasi dengan klien dan mitra eksternal
- Manajemen konflik dan negosiasi dalam pekerjaan
- Peran sekretaris dalam hubungan publik perusahaan
- Pengelolaan informasi dan korespondensi bisnis
- Teknik membangun citra profesional yang positif
- Etika dan protokol dalam komunikasi bisnis
- Studi kasus hubungan internal dan eksternal di perusahaan
- Praktik simulasi pengelolaan hubungan kerja
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Bali. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat dan harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Sasaran Peserta Training
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Sekretaris eksekutif dan administrasi
- Asisten pribadi dan staf kesekretariatan
- Manajer administrasi dan HR
- Staf public relations dan komunikasi perusahaan
- Profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi bisnis
Metode Pelatihan
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan Toko Training 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Lokasi Training
- Jakarta : Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel.
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.
Fasilitas Training
- Module / Handout Training
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website toko-training.com sejak tahun 2025.