TRAINING CONSULTATIVE SELLING

Deskripsi

Training Consultative Selling sangat penting untuk menjadikan proses penjualan lebih berfokus pada kebutuhan dan masalah pelanggan, bukan hanya pada produk atau layanan yang ditawarkan. Pendekatan ini mengutamakan pemahaman mendalam tentang tantangan yang dihadapi pelanggan dan memberikan solusi yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan mereka. Dengan pelatihan ini, membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.

Apakah Anda kesulitan untuk mendalami bidang ini? Jika iya, kami menghadirkan pelatihan Consultative Selling untuk membantu Anda.

Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta menguasai consultative selling, yaitu pendekatan penjualan yang lebih berfokus pada pemahaman mendalam terhadap kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang relevan. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari bagaimana membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan, menggali kebutuhan mereka melalui pertanyaan yang tepat, serta memberikan saran yang membantu mereka membuat keputusan pembelian yang lebih baik.

Pelatihan yang membahas tentang Consultative Selling tidak tuntas apabila mempelajarinya dalam waktu hitungan jam, perlu waktu tersendiri dan bimbingan profesional.

Tujuan

1. Mengembangkan kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan.
2. Meningkatkan keterampilan dalam menawarkan solusi yang sesuai.
3. Mengasah teknik membangun hubungan dengan pelanggan.
4. Menyusun strategi penjualan berbasis konsultasi.
5. Meningkatkan kepercayaan diri dalam bernegosiasi dengan pelanggan.

Dengan mengikuti pelatihan Memahami Kebutuhan Pelanggan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai consultative selling.

Materi

1. Pengenalan Konsep Consultative Selling
2. Teknik Menggali Kebutuhan Pelanggan
3. Komunikasi Efektif dalam Penjualan
4. Strategi Membangun Hubungan dengan Pelanggan
5. Menawarkan Solusi yang Relevan
6. Teknik Mendengarkan Aktif
7. Mengatasi Keberatan Pelanggan
8. Meningkatkan Keterampilan Presentasi Solusi yang Relevan
9. Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan
10. Membangun Kepercayaan dan Loyalitas Pelanggan

Peserta Pelatihan

Pelatihan Menawarkan Solusi yang Relevan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

1. Tim Penjualan
2. Manajer Marketing
3. Manajer Sales
4. Pengusaha
5. Profesional yang terlibat dalam penjualan

Metode Pelatihan

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Training Penjualan Konsultatif yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidangnya. Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Toko Training 2026

• Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
• Batch 4 : 8 – 9 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
• Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
• Batch 9 : 9 – 10 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 4 – 5 November 2026
• Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Lokasi Pelatihan

Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :

1. Jakarta :
   Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru.
2. Bandung :
   Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi.
3. Yogyakarta :
   Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston.
4. Surabaya :
   Neo Gubeng, 88 Embong Malang.
5. Bali :
   Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.

Investasi dan Lokasi Training

• Jakarta (Rp 6.500.000/peserta)
• Bandung (6.000.000 IDR / peserta)
• Surabaya (Rp7.500.000/peserta)
• Yogyakarta (Rp 6.000.000/peserta)
• Bali (7.500.000 IDR / peserta)

Catatan: 

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal peserta DUA
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan 

1. Modul / Handout Consultative Selling
2. Flashdisk
3. Sertifikat Consultative Selling
4. FREE Bag or backpack
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
7. FREE Souvenir
8. Training room full AC and Multimedia

Frequently Asked Questions

Q: Apa keunggulan program training Consultative Selling 2026 dari Toko Training?
A: Toko Training menghadirkan program pelatihan yang menitikberatkan pada penerapan keterampilan nyata di dunia kerja, disusun oleh instruktur berpengalaman dan materi yang selalu diperbarui sesuai kebutuhan industri.

Q: Apakah training Memahami Kebutuhan Pelanggan terbaik dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A: Ya, setiap pelatihan dapat dirancang khusus sesuai karakteristik perusahaan, mulai dari topik, metode pembelajaran, hingga lokasi pelaksanaan.

Q: Apakah tersedia pilihan in-house training?
J: Tersedia. Program in-house training memungkinkan perusahaan memperoleh pembelajaran yang lebih relevan dengan kondisi dan tantangan internal mereka.

Q: Apakah Toko Training memiliki jadwal pelatihan rutin?
A: Benar, kami menyelenggarakan sesi pelatihan secara berkala sepanjang tahun agar peserta dapat memilih waktu yang paling sesuai dengan agenda kerja.

Q: Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A: Pendaftaran dapat dilakukan dengan mudah melalui website resmi, email, atau menghubungi tim Toko Training untuk mendapatkan jadwal, penawaran, dan informasi program terbaru.

Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!

*Silabus Training ini dibuat oleh Dwi Puji Astuti sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website toko-training.com sejak tahun 2025.