TRAINING KEY ACCOUNT MANAGEMENT

Deskripsi

Training Key Account Management memiliki peranan penting dalam pengelolaan akun kunci karena strategi yang vital dalam dunia bisnis, yang bertujuan untuk mempertahankan serta memperkuat hubungan dengan pelanggan besar yang memberikan kontribusi besar terhadap pendapatan perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara-cara efektif dalam mengelola akun utama, memaksimalkan potensi keuntungan, dan menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.

Apakah Anda kesulitan untuk mendalami bidang ini? Jika iya, kami menghadirkan pelatihan Key Account Management untuk membantu Anda.

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan peserta dalam mengidentifikasi akun kunci dan menyusun strategi pemasaran yang tepat. Peserta juga akan mempelajari cara mengembangkan penjualan yang efektif sesuai dengan kebutuhan spesifik pelanggan besar. Selain itu, pelatihan ini juga fokus pada pengasahan keterampilan negosiasi untuk menciptakan kesepakatan yang saling menguntungkan dan menjaga hubungan jangka panjang dengan akun kunci. Dengan demikian, peserta dapat memperluas peluang bisnis dan meningkatkan hasil dari akun kunci yang dikelola.

Pelatihan yang membahas tentang Key Account Management tidak tuntas apabila mempelajarinya dalam waktu hitungan jam, perlu waktu tersendiri dan bimbingan profesional.

Tujuan

1. Meningkatkan kemampuan dalam mengenali akun kunci
2. Menyusun strategi pemasaran dan penjualan yang tepat untuk akun kunci
3. Mengembangkan keterampilan negosiasi dengan pelanggan besar
4. Meningkatkan pemahaman ekspektasi dan kebutuhan akun kunci
5. Memelihara serta mengembangkan hubungan dengan pelanggan besar

Dengan mengikuti pelatihan Pengelolaan Akun Kunci ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai key account management.

Materi

1. Prinsip dan konsep manajemen akun kunci
2. Proses identifikasi dan memilih akun utama
3. Mengembangkan strategi akun kunci
4. Teknik negosiasi dengan pelanggan utama
5. Pengelolaan konflik dalam akun kunci
6. Penilaian dan pelaporan kinerja terkait akun kunci
7. Merencanakan bisnis jangka panjang dalam akun kunci
8. Pemeliharaan dan penguatan hubungan dalam akun kunci
9. Taktik komunikasi untuk membangun kepercayaan dengan klien besar
10. Peningkatan kolaborasi antar tim untuk mendukung manajemen akun utama

Peserta Pelatihan

Pelatihan Strategi Akun Kunci ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

1. Manajer Akun Utama (Key Account Manager)
2. Sales Executive
3. Manajer Pemasaran
4. Pengusaha
5. Profesional yang ingin meningkatkan keterampilan dalam bidang ini.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Training Strategi Penjualan dengan Akun Kunci yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidangnya. Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Toko Training 2026

• Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
• Batch 4 : 8 – 9 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
• Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
• Batch 9 : 9 – 10 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 4 – 5 November 2026
• Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Lokasi Pelatihan

Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :

1. Jakarta :
   Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru.
2. Bandung :
   Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi.
3. Yogyakarta :
   Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston.
4. Surabaya :
   Neo Gubeng, 88 Embong Malang.
5. Bali :
   Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.

Investasi dan Lokasi Training

• Jakarta (Rp 6.500.000/peserta)
• Bandung (6.000.000 IDR / peserta)
• Surabaya (Rp7.500.000/peserta)
• Yogyakarta (Rp 6.000.000/peserta)
• Bali (7.500.000 IDR / peserta)

Catatan: 

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal peserta DUA
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan 

1. Modul / Handout Key Account Management
2. Flashdisk
3. Sertifikat Key Account Management
4. FREE Bag or backpack
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
7. FREE Souvenir
8. Training room full AC and Multimedia

Frequently Asked Questions

Q: Apa keunggulan program training Key Account Management 2026 dari Toko Training?
A: Toko Training menghadirkan program pelatihan yang menitikberatkan pada penerapan keterampilan nyata di dunia kerja, disusun oleh instruktur berpengalaman dan materi yang selalu diperbarui sesuai kebutuhan industri.

Q: Apakah training Pengelolaan Akun Kunci terbaik dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A: Ya, setiap pelatihan dapat dirancang khusus sesuai karakteristik perusahaan, mulai dari topik, metode pembelajaran, hingga lokasi pelaksanaan.

Q: Apakah tersedia pilihan in-house training?
J: Tersedia. Program in-house training memungkinkan perusahaan memperoleh pembelajaran yang lebih relevan dengan kondisi dan tantangan internal mereka.

Q: Apakah Toko Training memiliki jadwal pelatihan rutin?
A: Benar, kami menyelenggarakan sesi pelatihan secara berkala sepanjang tahun agar peserta dapat memilih waktu yang paling sesuai dengan agenda kerja.

Q: Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A: Pendaftaran dapat dilakukan dengan mudah melalui website resmi, email, atau menghubungi tim Toko Training untuk mendapatkan jadwal, penawaran, dan informasi program terbaru.

Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!

*Silabus Training ini dibuat oleh Dwi Puji Astuti sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website toko-training.com sejak tahun 2025.